¿Por qué vendéis tan barato?
¿Qué garantía tienen los productos que vendéis?
¿Qué ocurre si hay una rotura de stock?
¿Como recibiremos las compras?
¿Qué forma de pago podemos usar?
Los productos han sufrido algún tipo de incidencia logística, con embalajes defectuosos o pequeños detalles estéticos (estas deficiencias son reparadas en su gran mayoría).

Todos los productos cuentan con la misma funcionalidad y garantía por ser artículos nuevos o de exposiciones.

Pueden haber sido reparados o con algún defecto estético leve, pero en este caso siempre se informará al cliente mediante una foto del desperfecto para su valoración y se realizará un descuento sobre el precio indicado en la web o catálogo.

Además distribuimos a través de Internet, evitando así el pago de alquileres, seguro antirrobos, ...Todos los productos que vendemos tienen garantía directa del fabricante; según lo que el fabricante especifique será la garantía (Panasonic, por ejemplo, dos años en gama blanca y marrón)

Por supuesto todas las ventas llevan asociadas su factura y garantía.Una rotura de stock implica que el producto solicitado se nos ha agotado.

Si ya no disponemos de un producto nos tomaremos la libertad de ofrecerle otro de similares caraterísticas e igual o superior precio, pero mantendremos el precio del articulo original.

En caso de haber realizado una transferencia bancaria y no desear otro producto se devolverá integramente el dinero transferido, así como los gastos ocasionados por dicha transferencia en la misma cuenta bancaria desde la que recibimos la transferencia del cliente.Todos los articulos se envían por mensajería 24 horas mediante portes debidos, salvo que se pacte lo contrario.

Los precios orientativos (IVA incluído) de los envíos son:

Cables, baterías, tarjetas, etc. € 4,50
Cámaras Digitales € 8,75
Videocámaras € 8,75
Accesorios € 8,75
Reproductores MP3 € 8,75
Receptores Hi-Fi € 15,-
Cafeteras € 15,-
Aspiradoras € 15,-
Lector de DVD € 15,-
Grabador DVD € 15,-
Portátil € 15,-
Pantallas TFTs € 15,-
Impresora € 15,-
Electrodomésticos pequeños € 15,-
Altavoces € 18,-
TV-LCD = 32'' € 18,-
Encimeras y Campanas € 18,-
TV-Plasma > 32'' € 48,-
Electrodomésticos grandes € 48,-
TV-LCD > 32'' € 48,-

Antes de realizar cualquier envío se informará al cliente del gasto total del mismo.Por el momento sólo se aceptan transferencias bancarias a la cuenta del BBVA 0182 - 6507 - 14 - 0201559084

Primero se solicitará el presupuesto desde la web.

Nuestros comerciales valorarán el coste del envío (intentando siempre reducir los costes para el cliente) y se le enviará un nuevo presupuesto especificando los artículos solicitados y los gastos de envío por separado.

Una vez el cliente acepte el presupuesto deberá ingresar en cuenta el total de la factura indicando el número de pedido; en 24-48 horas el pedido estará listo para el envío (el tiempo en el que se tarda en comprobar la transferencia).

Próximamente se añadirán otras formas de pago como PayPal o pago mediante tarjeta de crédito, lo que agilizará los pedidos.